Προσωπικά Δεδομένα

Το Cookworld  δεσμεύεται να προστατεύει τα Προσωπικά Δεδομένα που  γνωστοποιούνται Τα προσωπικά στοιχεία, επομένως, διαχειρίζονται και διαφυλάσσονται με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό υπ’αριθμόν 2016/679 & Ν. 4624/2019 για την Προστασία των Δεδομένων. (“εφαρμοστέο ελληνικό δίκαιο”).

Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την εταιρία μας για τους σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του, την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων και την διαβίβασή του σε συνεργαζόμενες με την Εταιρία μας επιχειρήσεις με σκοπό την αποστολή σε αυτόν διαφημιστικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών.  Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97). Επιπλέον έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των στοιχείων αυτών απο το σύστημά μας. 

Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται από το σύστημά μας είναι 

Ονοματεπώνυμο πελάτη 
Διεύθυνση  τιμολόγησης και αποστολής της παραγγελίας 
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Ηλεκτρονική διεύθυνση στην οποία αποστέλλεται αντίγραφο της παραγγελίας καθώς και ενημερώσεις σχετικά με την εξέλιξή της. Επιπλέον αποστέλλονται newsletters με νέα και προσφορές του καταστήματός μας .
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί τιμολόγιο , συλλέγουμε ΑΦΜ ,ΔΟΥ και επάγγελμα. 
Εφόσον ο πελάτης επιθυμεί να πληρώσει με paypal , στο σύστημά μας καταχωρείται το email με το οποίο έκανα την συναλλαγή. Η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται σε ασφαλές περιβάλλον του paypal και όχι στη σελίδα μας. 

Δεν συλλέγουμε στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών και πιστωτικών/χρεωστικών καρτών. 

Για τυχόν άσκηση του δικαιώματος αντίρρησης για την επεξεργασία των δεδομένων μπορείτε να απευθύνεστε στo τηλέφωνo:  +30 210.7751802  , Αρχιμήδους 23Α , Αθήνα  .11635

Στη σελίδα μας είναι ενεργό έγκυρο πιστοποιητικό ασφαλείας SSL το οποίο εξασφαλίζει την  ασφάλεια στις συναλλαγές.

Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη- πελάτη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων.

Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.

Cookies

Aυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τα λεγόμενα cookies.To cookie είναι ένα μικρό αρχείο το οποίο  ενδέχεται να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε μία ιστοσελίδα. Τα cookies γενικά χρησιμοποιούνται για να παρέχουν στους επισκέπτες μίας ιστοσελίδας επιπλέον λειτουργικότητα κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας. Για παράδειγμα, μπορεί να δημιουργούνται για να καταγράφουν την επίσκεψή σας και να υποστηρίζουν την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα, να σας βοηθούν να συνεχίσετε από το σημείο που σταματήσατε και/ή να απομνημονεύουν τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας στην περίπτωση που επισκεφθείτε ξανά την ιστοσελίδα. Τα cookies δεν έχουν πρόσβαση, δεν διαβάζουν, ούτε τροποποιούν οποιαδήποτε άλλα δεδομένα στον υπολογιστή σας.

Τα περισσότερα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα είναι τα λεγόμενα “cookies

συνεδρίας” . Διαγράφονται αυτόματα μόλις αποχωρήσετε από την ιστοσελίδα. Από την άλλη πλευρά, τα μόνιμα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας μέχρι να τα διαγράψετε από τον πρόγραμμα περιήγησής σας. Η εταιρεία μας χρησιμοποιεί μόνιμα cookies προκειμένου να σας αναγνωρίζουμε την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε αυτήν την ιστοσελίδα.

Μπορείτε να διαγράφετε τα cookies που έχουν ήδη εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Συμβουλευτείτε την ενότητα “Βοήθεια” που βρίσκεται στο πρόγραμμα περιήγησή σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να  πραγματοποιήσετε τα συγκεκριμένα βήματα.

Παρακαλούμε ωστόσο, να έχετε υπόψη σας ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την “οnline” εμπειρία σας και/ή να σας εμποδίσει να εκμεταλλευτείτε πλήρως την ιστοσελίδα μας.

Google Analytics

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics, μία υπηρεσία αναλύσεων δικτύου που παρέχεται από την Google, Tο Google Analytics  χρησιμοποιεί cookies τα οποία μας βοηθούν να αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα. Η προερχόμενη από τα cookies πληροφορία σχετικά με την από μέρους σας χρήση της ιστοσελίδας χρησιμοποιείται  προκειμένου να αξιολογηθεί η χρήση που κάνετε στην ιστοσελίδα, να συγκεντρωθούν αναφορές στη δραστηριότητα της ιστοσελίδας για τους διαχειριστές της ιστοσελίδας και να παρέχει άλλες υπηρεσίες σχετικές με την δραστηριότητα της ιστοσελίδας και τη χρήση του διαδικτύου. Η Google δεν πρόκειται να συνδέσει την διεύθυνση ΙΡ σας με οποιαδήποτε άλλα δεδομένα στα οποία έχει πρόσβαση. Μπορείτε να εμποδίσετε την Google να συλλέξει πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσης ΙΡ σας) μέσω cookies και να την εμποδίσετε να επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες «μεταφορτώνοντας» το ακόλουθο πρόγραμμα περιήγησης και εγκαθιστώντας το : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσεως και πολιτικής προσωπικών δεδομένων μπορείτε να βρείτε στo  https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=el .

Παρακαλούμε έχετε υπόψη σας ότι σε αυτή την ιστοσελίδα το Google Analytics υποβοηθάται από το «gat.anonymazeIp();» για να εξασφαλίσει ανωνυμία στη συλλογή των Διευθύνσεων ΙΡ (ΙΡ masking).

Τα δεδομένα τα οποία μπορούμε να δούμε είναι

1)πως καταλήξατε στην ιστοσελίδα μας - απο κάποιο email, απο άλλη ιστοσελίδα, μέσω skroutz , μέσω αναζήτησης στη google κλπ.

2) ποιές σελίδες είδατε στην ιστοσελίδα μας

3) το χρονικό διάστημα που παραμείνατε στην ιστοσελίδα μας

4) η επίσκεψή σας ήταν μοναδική ή επιστρέψατε 

5) Συνολικές επισκέψεις χρηστών ανα ημέρα, μήνα , έτος 

Τα παραπάνω στοιχεία δεν ταυτοποιούν κανένα χρήστη της ιστοσελίδας . Λειτουργούν μόνο στατιστικά και έχουν σκοπό να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας .

Skroutz Analytics

Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy.

Περιηγήσεις στο Facebook (Like- Share]

Οι σελίδα μας συμπεριλαμβάνουν περιηγήσεις  μέσου κοινωνικής δικτύωσης Facebook το οποίο διαχειρίζεται η εταιρεία Facebook Inc., 1601 WillowRoad, MenloPark, California, 94025, USA. Oι περιηγήσεις στο Facebook φέρουν το χαρακτηριστικό σήμα του Facebook ή το κουμπί  “Μου αρέσει” , "Κοινοποίηση" στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να βρείτε όλες τις περιηγήσεις στο Facebook εδώ : http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Όταν επισκέπτεστε της σελίδας μας, το σύστημα περιήγησης εγκαθιστά μία σύνδεση μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του διακομιστή του Facebook. Με τον τρόπο αυτό η εταιρεία Facebook αποκτά την πληροφορία ότι επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα μας χρησιμοποιώντας την διεύθυνση IP σας. Στην περίπτωση που πατήσετε την επιλογή του Facebook “Like” ή "Share" κατά την διάρκεια που είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, μπορείτε να συσχετίσετε το περιεχόμενο των σελίδων μας στο προφίλ σας στο Facebook. Με τον τρόπο αυτό το Facebook, μπορεί να συσχετίσει την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας με τον λογαριασμό σας. Σημειώνουμε ότι η εταιρεία μας ως πάροχος αυτής της ιστοσελίδας δεν έχει γνώση των δεδομένων που μεταφέρονται ή του τρόπου που η εταιρεία Facebook τις χρησιμοποιεί. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ενημερωθείτε από την δήλωση απορρήτου της Facebook η οποία βρίσκεται στην ακόλουθη τοποθεσία http://de-de.facebook.com/policy.php.

Eάν επιθυμείτε να μην συσχετίζει το Facebook την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας με τον λογαριασμό που διατηρείτε στο Facebook , πρέπει αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Facebook πριν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας.

AddThis plugin (social buttons) 

H ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί επίσης έναν σελιδοδείκτη κοινωνικής περιήγησης, καλούμενο “AddThis” , το οποίο μας χορηγείται από την εταιρεία OracleCorporation, 500 OracleParkway, RedwoodShores, CA 94065 (“Oracle”). Μέσω του AddThis , η εταιρεία Oracle επίσης παρέχει σε εμάς υπηρεσίες αναλύσεων δικτύων. Το AddThis, χρησιμοποιεί cookies για να εφαρμόσει την περιγραφείσα λειτουργικότητα. Η εταιρεία Oracle συγκεντρώνει δεδομένα όπως η διεύθυνση ΙΡ σας ή τη δραστηριότητα σας στην ιστοσελίδα μας για να αξιολογήσει τη χρήση που κάνετε στην ιστοσελίδα και να συγκεντρώσει ανώνυμες αναφορές αναφορικά με τη δραστηριότητα στην ιστοσελίδα. Αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν από την εταιρεία Oracle με σκοπό την παροχή σε εσάς στοχευμένων διαφημίσεων. Η Oracle ενδέχεται να μεταφέρει τις συγκεντρωμένες πληροφορίες στους διακομιστές της ή σε τρίτα μέρη εκτός Ευρώπης/ ΕΟΧ.

Περισσότερες λεπτομέρειες στις κατηγορίες αναφορικά με τη συγκέντρωση δεδομένων και την διαδικασία αυτής, θα βρείτε διαθέσιμες στο http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.  Μπορείτε να αντιταχθείτε στη συγκέντρωση δεδομένων από την Oracle ακολουθώντας τις οδηγίες στο http://www.youronlinechoices.eu/.